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2018年11月一級人力資源管理師考試《專業技能》答題竅門

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發布時間:2018年11月02日 11:23:33 來源:環球網校 點擊量:

【摘要】環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2018年11月一級人力資源管理師考試《專業技能》答題竅門,供您參考之用。

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人力一級專業技能試題一覽

試題類別 題量 分值 備注
簡答題 2 20分 難度:★
綜合分析題 4 80分 難度: 
1道★ 
2道★★ 
1道★★★

人力一級專業技能考試出題原則

作為人力資源老大,你需要全面規劃和解決公司出現的問題,可能不止一個模塊的事情,你要做決定,要做設計。

出題原則:系統、體系、戰略。

簡答題怎么出題,簡答題出題規律

1.屬于專業技能考試中難度相對較低的,相當于送分題,最好是能拿滿分。

2.多在【能力要求】部分選取考點進行出題。

3.一般是內容有4點-7點的容易出簡答題。

4.內容包含10點以上的一般不會出簡答題。

簡答題真題示例(201511)

一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)

1.績效反饋面談中,考評者應關注哪些方面的技巧?(10分)

2.根據投射測試被試者的反應方式,可將投射測試分為哪幾種具體方法?(10分)

1.績效反饋面談中,考評者應關注哪些方面的技巧?(10分)

該題屬于績效模塊。能力要求中的知識點。側重于考查考生能否熟知績效反饋的技巧。

這個也是在實際工作當中能夠用到的。

2.根據投射測試被試者的反應方式,可將投射測試分為哪幾種具體方法?(10分)

該題屬于招聘模塊。能力要求中的知識點。側重于考查考生能否熟知投射測試的方法。

二、難易分析

第1小題屬于比較容易的;

第2小題屬于難度系數較大的。除了要回答出方法的名稱,還要答出該方法的定義。

綜合分析題怎么出題,綜合分析題出題規律

1.屬于專業技能考試中難度相對較高的,對考生整體把握知識點的要求也比較高。

2.多在【能力要求】部分選取考點進行出題。

3.一般為每道題有一個案例背景,包括1-3個小問題。

4.一般會涉及2個模塊,最多不會超過3個模塊的知識點。

5.近年來,人力一級的綜合分析題公文筐化的趨勢越來越明顯。

幾乎每次考試都會有一道題目是不能在教材上直接找到答案的。

需要考生不僅僅要對知識點熟悉,而且要有自己的判斷和分析,結合案例所提供的信息,答出相應的知識點,并能加入自己的一些見解。

6.綜合分析題的案例特點:

(1)實際工作中經常發生的、需要妥善處理的問題。

(2)采取可行的措施,今后盡可能避免其再次發生的問題。

(3)對企業人力資源管理活動具有指導、借鑒意義,能對人力資源工作帶來某些啟示的問題。

綜合分析題出題類型

1.描述評價型。

題干只描述解決某個問題的全過程,讓考生對案例中的具體做法進行分析,提出具體的改進建議。

該類題目主要是測試考生對企業人力資源管理現存問題進行判斷和分析的能力。

2.分析決策型。

題干只介紹某一待解決的問題,讓考生對案例中的問題進行分析,并提出具體的對策。

該類題目主要是測試考生對企業人力資源管理原理的認知及人事決策的能力。

3.方案設計型。

題干給出一定的環境、條件等相關信息,要求考生提出具體的切實可行的工作計劃或實施方案。

該類題目主要是測試考生人力資源實際操作能力。

怎么答才能得高分?有些答題原則你不得不知

1.采點得分原則。

2.不得留白原則。

3.熟讀教材原則。

4.整潔清楚原則。

萬一,考題認識你,你不認識考題

1.迅速判斷這個題歸屬于哪個模塊的內容。

2.解讀考題中的關鍵信息,厘清考點。

3.回憶這個考點相關的知識。

4.如果確實想不起來,思考在現實工作中,關于這個問題,你是如何處理的。

簡答題怎么答,簡答題答題技巧

1.理清考核的關鍵點,問啥答啥,不用展開論述,但知識點要回答全面。

2.分條敘述,簡要說明。

3.根據分值推算答題要點的“點數”。比如:

一道簡答題,有14分,可推算出答案要點應有7點;如果有15分,而你知道該考點包含了3個知識點,那就要將這3個知識點包含的小知識點也答進去。

簡答題答題示例

1.績效反饋面談中,考評者應關注哪些方面的技巧?(10分)

答題思路:

根據采點得分原則,可知該題的答題要點應該有5點,如果記不全教材知識點,可根據自己實際工作的情況作答,但不一定得滿分。

該題屬于績效模塊,考點為績效反饋面談技巧。

參考答案:

答:在績效面談時,考評者(一般來說都是直接上級主管)應關注以下幾方面的技巧問題:

1.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置,雙方應當是具有共同目標的交流者,具有同向關系,雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講,而是溝通。

2.通過正面鼓勵或者反饋,關注和肯定被考評者的長處。

3.要提前向被考評者提供考評結果,強調客觀事實。這里尤為重要的是提請員工注意在績效指標的標準設計中、在績效合同中雙方達成一致的內容,提示員工事先的承諾。

4.應當鼓勵被考評者參與討論,發表自己的意見和看法,以核對考評結果是否合適。

5.針對考評結果,與被考評者協商,提出未來計劃期內的工作目標與發展計劃。

綜合分析題怎么答,綜合分析題答題技巧

1.仔細閱讀題目所給出的案例背景,結合問題分析關鍵的考核知識點。

2.注意題目中所問的問題是否有跨模塊,如果有,涉及了哪個模塊的具體哪些知識點。

3.回憶考核的該知識點對應的內容,作答時緊扣相應的知識點,如果實在沒有知識點可寫,結合自身所在單位的實際情況進行對比分析,加入自己的個人見解。

答題有哪些注意事項?注意事項搞懂了,你也一樣能通關

(一)做方案,給建議,要有流程

改變點狀思維,構建系統性思維(準備、實施、評價與反饋)。

(一)規范答題要求

1.清晰列點讓評分老師知道你想講幾點。

2.根據題目分數來看分寫點。

3.問什么答什么,不要太多廢話(除非你一點知識點都沒有)。

4.用鳥語,要準確,卷面干凈和利落。

分享到: 編輯:孔維妮

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